• Název produktu:Systém správy volání COIDA fronty

Číslo produktu: ZK-Q5

• Přehled produktů:V kancelářských servisních halech se přeplněné fronty zákazníků staly hlavní překážkou pro zlepšení kvality služeb a zvýšení image těchto podniků. Systém správy volání v frontě Q5 Čínské Coida pomocí informačních technologií zcela vyřešil potíže s lidskými frontami, prostřednictvím vyzvednutí lístků, čekání na vstup, volání, hodnocení služeb a řízení sledování pěti hlavních procesů, nahradil těžkosti lidského týmu, přeměnil potíže s lidskými frontami na nádherný volný čas, aby se prostředí kancelářské haly stalo pořádným a přineslo radost a pohodlí každému uživateli!

★Terminálový software:

Rozhraní vysílače může být zcela přizpůsobeno potřebám uživatele.

fronta pro odběr může být nastavena na místo, které klient považuje za přiměřené; Každá fronta v rozhraní zobrazuje počet čekajících osob, atd. a číslo, písmo a barvu zobrazující počet čekajících osob lze nastavit libovolně.

②

Stil tisku lístků je flexibilní na míru, automatické upozornění na nedostatek papíru.

★Flexibilní přidání a odstranění obchodních fronty podle potřeby.

★Podporuje nastavení priorit, stejné úrovně časově rozlišovat pořadí volání.

★Podporuje využití VIP karty nebo jiných magnetických karet poskytnutých zákazníkem, definuje pravidla karty, které vytáhnou číslo karty, ostatní karty jsou neplatné.

★Podporuje rozšíření SMS.

★Zákazníci mohou podle potřeby upravovat obsah na lístku, jako je logo, velikost písma, formát času atd., a mohou nastavit umístění obsahu na lístku, vstup způsobem, jak vidět, jak získat, jaký styl zadat, jaký styl vytisknout.

★Týdenní pracovní hodiny a denní pracovní hodiny jsou k dispozici pro každou operaci, například každou sobotu, neděli nebo denní odpolední přestávku, kdy se tato fronta automaticky nezobrazí a tlačítko na této frontě v rozhraní nebude platné, což znamená, že daná operace nebude v tomto čase možné provést a že kliknutím nebude možné vytisknout lístek.

★Podporuje nastavení informací o volném zobrazení LED okna, jako jsou tipy atd., a časové intervaly zobrazení se mohou nastavit.

★Podpora rozhraní vysílače volně přidat zobrazení textových souborů, jako jsou tipy, obchodní reklamy atd.

★Standardní ženská výslovnost TTS umožňuje jasný a jemný hlas a flexibilní nastavení pravidel přehrávání hlasu.

★Můžete nastavit politiku automatického přenosu fronty a po dokončení operace se systém automaticky přesune do nastavené fronty podle příslušné politiky, dokud nebude dokončena všechna fronta v politice přenosu.

★Systém řízení fronty a systém hodnocení zákazníků jsou bezproblémově propojeny a statistiky mohou být dálkově sledovány nebo dotazovány prostřednictvím sítě, což umožňuje kdykoli snadné zobrazení informací o hodnocení zákazníků.

★Služby podpory umožňují přihlášení nebo odhlášení a vyhledávání přihlašovacích čísel, aby mohly stejné pracovní místo provádět příslušné transakce s různými přihlašovacími čísly v různých časových obdobích.

★Podporuje dvě čekací zóny pro zobrazení různých zpráv, které umožňují samostatné zobrazení a samostatné volání.

★Systém podporuje 99 kadeřníků on-line vydávání čísel, fronta není velké číslo, neomezený technologický displej, volání, hodnocení terminálu, může maximálně uspokojit potřeby zákazníků.

★Hostovací software nabízí jasné pokyny pro snadné odstranění běžných problémů a je vybaven funkcí čištění dat o číslech lístků, která usnadňuje čištění rostoucí databáze.

★Systém podporuje číslo čtení karty druhé generace a číslo čtení 2D kódu.

★Flexibilní podpora různých displejových terminálů: LED elektronický displej, LCD TV, LCD All-in-One atd.

★Podpora fronty na první místo, VIP na první místo, podpora schůzek WeChat (vyžaduje podporu mimo internet).